Améliorer son taux de conversion en 6 étapes grâce au webdesign

Le webdesign c’est bien plus qu’une simple question de visuel. Il joue un rôle crucial dans la conversion des visiteurs en clients sur votre site web. Le webdesign est donc une étape à ne surtout pas négliger pour votre stratégie de web marketing. Mais comment influence-t-il le taux de conversion d’un site internet ? Il s’agit avant tout de comprendre le besoin de ses visiteurs et de rendre sa navigation intuitive. Dans cet article, nous allons vous guider en 6 étapes pour accroître votre taux de conversion grâce au webdesign.

Comprendre le comportement de ses cibles

La première étape pour améliorer votre taux de conversion grâce au webdesign est de comprendre le comportement de vos visiteurs. Pour ce faire, vous devez créer un tunnel de conversion. Il a pour but de répertorier toutes les raisons qui poussent les utilisateurs à effectuer un achat sur votre site. Ce tunnel vous aide également à déterminer les problèmes qui les empêchent d’effectuer cette action. Pour comprendre leurs besoins, vous devez vous poser les questions suivantes :

• Qui sont vos cibles ?
• Quel est leur problème ?
• Quelles pages visitent-ils le plus ?
• Comment allez-vous répondre à ces problématiques ?

Une fois que vous avez répondu à toutes ces questions, vous pouvez avancer vers l’étape suivante.

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Mettre en œuvre le design de son site internet

Pour convertir l’utilisateur en client, le design de votre site doit lui plaire visuellement, mais aussi lui être utile. Dans cette optique, voici les différents éléments graphiques que vous devez prendre en compte.

Les couleurs

Le choix des couleurs est indispensable pour faire en sorte qu’un site internet soit attrayant. Optez pour des tons qui correspondent à la philosophie de votre entreprise et aux valeurs qu’elle souhaite transmettre. Cependant, ne surchargez pas la page, élaborez une palette de trois couleurs : pour l’espace vide, pour le contenu et pour les CTA (Call To Action). Sachez qu’il existe différents outils qui peuvent vous aider à élaborer votre palette tels que Coolors ou Adobe Color CC, etc.

Le design aéré

Pour optimiser l’expérience utilisateur, optez pour un design aéré. Mettez les informations les plus importantes en avant et retirez tout ce qui n’est pas pertinent. Un design aéré permet à l’utilisateur de trouver plus facilement la solution à son problème. Par exemple dans la page d’accueil, vous pouvez directement y afficher un menu. N’hésitez pas à laisser des espaces vides afin de ne pas perturber la vision de l’internaute.

La typographie

Le choix de la typographie est également essentiel pour attirer du trafic et pour assurer ses conversions. De ce fait, choisissez des polices d’écritures lisibles et mettez-les à la bonne taille. De cette façon, les utilisateurs peuvent facilement lire vos contenus. Vous avez également la possibilité de choisir des polices via des plateformes telles que FontJoy.com.

Si vous ne disposez pas d’une équipe spécialisée en webdesign, vous pouvez également faire appel à une agence pour vous guider dans vos choix.

Utiliser des images de qualité

Les images sont essentielles pour capter l’attention des utilisateurs. De plus, leur présence sur votre page internet vous permet d’optimiser votre SEO. Pour trouver les images qui vont arborer votre site, vous avez plusieurs options :

• Faire appel à des professionnels de la conception visuelle. Ils pourront vous aider à créer des images qui vont illustrer vos textes ;
• Choisir des visuels sur une banque d’image : c’est également une excellente alternative pour trouver des images de haute qualité. Sachez qu’il existe une multitude de banques d’images telles que Pixabay ou ShutterStock, etc.

Nous vous recommandons également de choisir le même style d’image pour chaque page afin de garder de la cohérence.

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Faciliter la navigation du visiteur

L’expérience utilisateur est un levier indispensable pour accroître son taux de conversions. En effet, si la navigation est fluide, le visiteur est plus enclin à visiter d’autres pages. S’il est satisfait alors il est plus susceptible d’effectuer un achat. De plus l’expérience utilisateur est un critère important pour Google.

Mettre en avant les pages importantes

Pour éviter de faire perdre du temps aux visiteurs, pensez à mettre en lumière les pages les plus visitées de votre site. Si vous possédez un site commercial alors, mettez en avant les produits avec leur prix, descriptifs, etc. Cela permettra aux visiteurs de trouver plus facilement les infos qu’il est venu récolter. De plus, vous pourrez aisément conclure une vente.

Pensez également à optimiser les landing pages (pages de conversion) telles que le formulaire ou le contact de l’entreprise. De cette manière, les visiteurs pourront directement effectuer une action et devenir des clients.

Compresser les images

Dans le but de ne pas ralentir la page, les images doivent être compressées. Il est à noter qu’un site trop lent fait perdre du trafic. Vous l’avez compris, pas de visiteurs est égal à pas de chance de conversions. Sachez qu’il existe des outils de compressions d’images dont vous pouvez vous servir.

Proposer un site web mobile

Actuellement, les internautes se servent majoritairement de leurs appareils mobiles pour naviguer sur le web. Dans cette optique, votre site doit être optimisé pour une utilisation mobile. Vous devez alors vous assurer que votre page web s’adapte automatiquement sur différents écrans. De plus, sachez que la responsivité d’un site est un des piliers de l’expérience utilisateur.

Proposer du contenu percutant

Pour convertir les internautes en clients, vos contenus doivent être informatifs, convaincants et pertinents. Pour cette raison, tâchez de parler en priorité des informations importantes que les internautes sont venus lire. Veillez également à ce que le contenu soit bien structuré et qu’il contient des mots-clés pertinents. Ces expressions clés vont vous permettre de vous positionner sur les résultats de recherche. D’ailleurs, retenez bien qu’un site bien référencé a plus de chance d’attirer les potentiels clients.

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Insérer des boutons CTA (Call To Action)

Les boutons CTA sont les éléments qui vont guider les visiteurs à faire une action précise : achat de produit, souscription à une newsletter, etc. Par conséquent, vous devez vous assurer que les boutons CTA soient clairement visibles et incitatifs. Ils doivent également s’intégrer harmonieusement dans le design global de votre site web.

Faire des tests A/B

La dernière étape est toute aussi importante que les précédentes. Le test en question consiste à faire des comparaisons entre deux versions de vos pages. Cette comparaison vous aide également à suivre les performances de chacune de ses pages et de choisir celle qui répond à vos objectifs. Vous pouvez répéter ce processus à plusieurs reprises pour affiner votre design et maximiser votre taux de conversion.