Agence Social media
Il n’y a pas de secret : la maitrise des médias sociaux caractérise les marques qui réussissent leur communication digitale. Façonnez votre image de marque, faites grandir votre communauté, générez de l’engagement, inspirez votre audience en confiant la gestion au quotidien de vos réseaux sociaux à une agence en community management.
Le community management consiste à gérer la présence d’une marque sur les réseaux sociaux et d’interagir avec sa communauté. Un des leviers de réussite de la stratégie de community management est la création de contenus captivants et engageants qui seront diffusés sur l’ensemble des canaux où la marque est présente.
Travailler sur le content marketing, consiste à créer et diffuser du contenu qualitatif authentique et unique autour de votre marque, vos valeurs et votre univers, pour attirer, informer et engager l’audience cible.
Le content marketing et le community management sont étroitement imbriqués car le content marketing fournit au community management les leviers pour créer un contenu pertinent qui favorise l’interaction avec votre audience, renforce la présence en ligne de votre marque, et in fine instaurera une relation de confiance durable avec votre communauté.
Nous aimons les marques et nous aimons en prendre soin. Notre agence social media accompagne votre marque dans le développement de sa notoriété et de sa réputation sur les différents réseaux sociaux.
Nous élaborons une stratégie personnalisée qui respecte votre histoire, votre identité, vos valeurs et qui s’aligne avec vos objectifs. Une fine connaissance des réseaux sociaux nous permet d’identifier les plateformes les plus pertinentes pour toucher, communiquer et interagir avec votre audience cible. Au sein de notre studio graphique, nous créons du contenu qui allie créativité et efficacité avec des visuels impactants qui vous permettront de tisser une relation authentique avec votre communauté.
Notre équipe de community manager est à l’écoute de vos besoins et dispose de l’expertise nécessaire pour vous proposer la stratégie la plus adaptée à votre problématique, à votre secteur et à votre budget.
La réussite de votre stratégie social media ne s’improvise pas. Notre équipe d’experts social media dispose du savoir-faire pour hisser votre marque au sommet. Il est nécessaire de maitriser les codes et les spécificités des réseaux sociaux en fonction de la cible visée.
Réussir le déploiement de sa stratégie social media, c’est la combinaison entre bonne gestion de vos réseaux sociaux et création de contenus engageants. Tout cela exige une méthodologie calibrée pour votre marque.
Les réseaux sociaux sont un levier d’acquisition puissant à condition que l’on sache l’utiliser, qu’on en maitrise les codes et les usages.
Les entreprises ne peuvent plus faire l’impasse sur les réseaux sociaux pour créer, développer leur relation digitale avec leurs communautés.
Les réseaux sociaux sont la plateforme par excellence pour atteindre et élargir votre audience, amplifier l’impact de votre marque et démultiplier votre communication digitale.
Avec les réseaux sociaux, la communication n’est plus à sens unique, elle est devenue conversationnelle. Elle aligne les objectifs commerciaux avec les valeurs sociales et les attentes de l’audience. Elle favorise un vrai dialogue qui engendre plus d'engagement et instaure une relation de confiance et de fidélité avec vos abonnés.
Il est plus facile pour les entreprises de communiquer et d'interagir avec leurs clients et ainsi de savoir en temps réel ce qui se dit sur elles. Les réseaux sociaux permettent de communiquer proactivement et de gérer instantanément votre réputation en ligne en répondant aux commentaires et aux messages de manière rapide et personnalisée.
Les réseaux sociaux sont devenus un canal de communication privilégié pour dialoguer avec les clients. L’entreprise peut écouter les feedbacks, répondre aux clients, fournir des conseils, partager des informations utiles, créer une vraie relation de proximité et instaurer une relation de confiance entre la marque et ses consommateurs.
FAQ
Le community management permet de renforcer la visibilité et la notoriété de votre entreprise, de développer la relation avec votre audience, de fidéliser vos clients, d'améliorer votre image de marque, d'obtenir des retours d'expérience précieux et d'accroître votre portée sur les réseaux sociaux.
Les tâches d'un community manager incluent la création et l’animation de communauté, la programmation de vos publications, la gestion de vos différents comptes sociaux, la modération des commentaires et la réponse aux messages sur les différentes plateformes ( blog, forums, réseaux sociaux..), le suivi et l’analyse des indicateurs de performances et l’établissement d’un reporting
Le choix des plateformes dépend de la stratégie mise en place lequel déterminera votre audience et vos objectifs. Il pourra s’agir de Facebook, Instagram, Linkedin….
Externaliser la gestion de votre community management vous permet de bénéficier de l’expérience et l’expertise d’une agence spécialisée qui a une connaissance de vos marché et une maitrise des réseaux sociaux.
Plusieurs métriques servent à mesurer l’efficacité de la stratégie de social media : nombre de followers, nombre de likes, commentaires, partages, le taux de conversion, le trafic vers votre site web, les retours clients…Chaque fin de mois, nous vous envoyons un reporting détaillé qui présentera KPI.
Si vous avez besoin d’un community manager
Vous souhaitez échanger sur vos besoins en stratégie social media? Envoyez-nous un message et prenons rendez-vous pour discuter de votre projet.
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