5 conseils pour maximiser vos conversions sur Facebook ads

Facebook Ads fait partie des leviers de conversion les plus utilisés au cours de ces dernières années. C’est pourquoi la concurrence est intense lorsqu’il s’agit de faire de la publicité sur Facebook. Meta, la maison mère de Facebook et d’Instagram, a mis à jour son algorithme. Et aujourd’hui, les annonceurs doivent adapter leur stratégie de contenu aux bonnes pratiques sur ces réseaux sociaux. Nos experts Social Ads vous révèlent cinq précieux conseils pour maintenir, voire maximiser votre taux de conversion sur Facebook Ads.

Définissez des objectifs de conversion clairs                           

Comme toute stratégie marketing sur les réseaux sociaux ou ailleurs, il est indispensable de définir au préalable des objectifs précis. Pour ce cas-ci, la définition de votre objectif de conversion doit s’aligner avec ce que vous attendez de votre campagne publicitaire.

Meta propose trois possibilités pour simplifier les objectifs des annonceurs. Désormais, les campagnes de conversion sur Facebook Ads font référence aux :

• Prospects (génération de leads via formulaire, appels et conversions) ;
• Promotions de l’application (téléchargement d’apps ou évènement associé) ;
• Ventes (conversions, ventes sur catalogue et appels).

Pour rappel, une campagne sur Facebook Ads représente un objectif de conversion. Par conséquent, faites en sorte de créer des campagnes publicitaires distinctes pour chacun de vos objectifs. Une fois que votre campagne Facebook Ads est lancée, vous pouvez utiliser pixel Facebook pour améliorer l’objectif en l’associant à un événement de conversion spécifique.

Ciblez l’audience idéale                                               

Augmenter le taux de conversion de votre campagne publicitaire va dépendre du ciblage de votre audience.

En effet, vous n’allez pas choisir les mêmes internautes si vous souhaitez :

• Générer du trafic sur votre site web ;
• Convertir des prospects en clients potentiels ;
• Optimiser vos ventes ;
• Etc.

Le ciblage de votre audience doit correspondre avec l’action que vous souhaitez que l’internaute effectue. Concrètement, vous allez choisir l’audience la plus susceptible d’effectuer une action spécifique. Et cela, au fur et à mesure que cette action est située au bas du tunnel de conversion. Cibler une audience qualifiée est indispensable, car le choix de votre public cible aura des répercussions sur vos KPIs clés (Indicateurs de performances). Ce sont par exemple :

• Le taux de conversion ;
• Le coût par conversion, etc.

Si vous souhaitez obtenir des retours positifs concernant le taux et le coût de conversion de votre campagne, voici quelques audiences que vous devez privilégier :

• Les audiences d’interactions représentant les utilisateurs qui ont déjà interagi avec vos contenus (annonces publicitaires, visuels, vidéos…) via la page Facebook et Instagram ;
• Les audiences visiteurs ou les utilisateurs qui se sont déjà rendus sur votre site web ou sur une page d’atterrissage (landing page) ;
• Les audiences similaires sont un groupe d’internautes qui partagent des caractéristiques communes à votre audience existante.

Notre article : « Tout savoir sur comment toucher votre audience Instagram avec vos publicités Facebook ads » peut également vous intéresser. 

Exploitez le potentiel de vos landing pages                             

Les pages de destination sont décisives pour votre campagne de conversion Facebook Ads. C’est là que les utilisateurs vont être redirigés après avoir cliqué sur un lien dans l’annonce. Pour augmenter les performances de votre campagne Facebook Ads, vous devez accorder une attention particulière à votre landing page.

Voici comment optimiser votre landing page :

• Veiller à ce que la page soit cohérente avec la charte de votre marque en termes de design, de contenu ou encore d’offre. Elle doit aussi maintenir une certaine cohérence avec l’annonce sur laquelle l’utilisateur a cliqué ;
• Améliorer la page de destination pour qu’elle soit adaptée au format responsive des différents types d’appareils (ordinateur, smartphone, tablette…) ;
• Implémenter le pixel Facebook Ads. Cela vous permettra de faire un suivi des conversions sur votre site web.

Maximisez l’impact de vos publicités Facebook

Votre publicité devra avoir un impact auprès des internautes au moment où ils la verront. Pour maximiser l’impact de vos publicités, nous avons listé quelques étapes à suivre.

Sélectionner des visuels attrayants

Cela prend environ 2.6 secondes à un internaute pour décider s’il va rester sur une annonce ou non. Comme il s’agit de la première étape pour convertir vos visiteurs en prospects, nous avons listé quelques conseils pour attirer l’attention des utilisateurs dès les premiers instants :

• Privilégiez des visuels aérés : votre publicité devra contenir uniquement les informations essentielles. Faites en sorte que le contenu soit lisible ;
• Choisissez des formats dynamiques qui attirent le regard de l’internaute comme les fichiers Gifs ou les vidéos ;
• Renouvelez régulièrement le contenu de vos publicités : cela évitera à votre audience de se lasser rapidement et de découvrir vos nouvelles créations avec des accroches tout aussi captivantes.

Rédiger un message clair et pertinent

Comme il y aura peu de texte dans votre publicité, notre conseil serait de rédiger un discours direct et clair. L’important est de mettre en avant vos atouts en trouvant une bonne accroche qui attire l’attention des utilisateurs tout en suscitant leur curiosité.

Nos conseils pour rédiger votre texte :

• Choisissez un langage simple et compréhensible. Les jargons et termes techniques sont à proscrire, sauf dans le cas où les audiences cibles sont des professionnels ;
• Interpellez votre cible en la mettant face au problème qui appelle la solution offerte par votre annonce ;
• Évitez de rédiger un discours trop long et allez à l’essentiel.

Ne pas oublier de mettre un Call to action explicite

Quelles que soient les campagnes publicitaires que vous souhaitez lancer, vous aurez toujours besoin d’y mettre un CTA (Call To Action). Il sert à conduire l’internaute vers l’action suivante dans le parcours. C’est pourquoi un CTA doit être clair et pertinent.
Voici comment écrire un texte de CTA efficace :

• Utilisez des verbes d’action qui vont inciter l’internaute à cliquer comme : « commencer », « découvrir », « explorer », etc. ;
• Soyez clair lorsque vous souhaitez qu’un utilisateur effectue une action et utilisez des verbes adaptés : « s’inscrire », « acheter », « prendre rendez-vous », etc.

Bon à savoir : Lorsque vous rédigez un CTA, évitez d’utiliser les termes trop vagues comme « En savoir plus »…

Choisir le bon format publicitaire

Une fois que votre stratégie de campagne publicitaire est en place (objectif de conversion, audience, visuels, texte…), la prochaine étape est de choisir le format de votre publicité Facebook Ads.

Voici quelques formats que vous devez connaître avant de choisir le bon :

• Le format collection : idéal pour une publicité personnalisée comme un catalogue de produits ;
• Le format carrousel : fréquemment utilisé pour les prestations de service. Il permet de raconter une histoire en utilisant plusieurs visuels ;
• Le format Leads Ads : recommandé pour la génération de leads via un formulaire spécifique.

Faites un suivi continu de vos campagnes publicitaires

Il est essentiel d’apprendre en continu de vos campagnes Facebook Ads. Cela implique de faire un suivi des performances et des ajustements réguliers en dehors de la phase d’apprentissage. Vous pouvez évidemment recourir à une agence spécialisée en Social Ads pour le suivi de votre campagne publicitaire. En suivant l’évolution de vos campagnes Facebook Ads, vous pouvez améliorer votre retour sur investissement et atteindre vos objectifs marketing de manière efficace.

Lors du suivi, il faudra faire attention aux différents indicateurs clés de performance comme :

• Le taux de conversion : qui sert à calculer le pourcentage de conversions reçu grâce à l’ensemble des vues sur les publicités ;
• Le coût par conversion ;
• Le chiffre d’affaires et le ROAS (Return On Advertising Spend) qui sont des indicateurs nécessaires pour calculer le CA généré par les publicités et leur rentabilité.

Ces métriques vous permettront d’évaluer l’efficacité de vos campagnes et de prendre des décisions éclairées pour optimiser vos investissements publicitaires.