La veille informationnelle est un processus qui consiste à surveiller de manière proactive les informations pertinentes pour le secteur du digital. Elle permet de rester à jour sur les dernières actualités, les tendances et les évolutions du secteur. Mais alors existe-t-il des outils qui permettent d’effectuer une veille informationnelle ? La réponse est oui ! Découvrez dans les paragraphes suivants les 10 meilleurs outils que nous vous recommandons.

Les 10 outils de veille informationnelle à avoir

Pour faire une veille informationnelle, il est indispensable d’utiliser des outils qui trient les données. Pour cette raison, nous avons sélectionné pour vous 10 outils de veille informationnelle très pratique.

Feedly

Feedly est un agrégateur de flux RSS très utilisé et très connu dans le secteur de la veille. C’est une solution qui met à votre disposition tous les contenus qui peuvent vous concerner sous forme de fil d’actualité. Ces données peuvent provenir de YouTube, d’un blog ou d’un article de journal et sont hiérarchisées grâce à Léo, l’IA de Feedly. Vous pouvez également recevoir des alertes par mots-clés et vous pouvez aussi suivre vos propres actualités. L’inscription à Feedly se fait gratuitement via un compte Google ou Facebook.

Google Alerts

Google Alerts est un service gratuit et facile à utiliser proposé par Google. Il vous permet de suivre toutes les actualités qui vous intéressent. Pour cela, il suffit de vous rendre sur la plateforme et d’entrer le mot-clé du sujet sur lequel vous souhaitez recevoir des informations. Vous pouvez également renseigner vos préférences en termes de :

• Langue ;
• Localisation ;
• Type de source à exploiter ;
• Etc.

Ensuite, Google vous enverra par mail tous les contenus liés au mot-clé de votre requête.

Mention

Mention est un dispositif de veille des réseaux sociaux très vigoureux. Il permet de suivre toutes les mentions de sa marque et de celles de ses concurrents ainsi que les mots-clés sur des sujets spécifiques. Mention est souvent utilisée pour recevoir en temps réel les actualités concernant ses concurrents. Mention est un outil payant. Toutefois, il propose des essais gratuits par forfaits souscrits.   

Flipboard

Flipboard est également un agrégateur de flux RSS qui rassemble tous les contenus qui vous intéressent sous forme de magazine. Ce dispositif de veille fait partie des plus utilisés et des mieux notés grâce à sa facilité d’usage. Flipboard prend en charge toutes les informations qui peuvent vous intéresser sur les canaux sociaux, les blogs et les médias en ligne. Le plus gros avantage de Flipboard est que c’est une solution totalement gratuite.

Xpro et X

X est le réseau social qui offre la meilleure efficacité en termes de veille. Il permet de suivre en temps réel et en détail toutes les dernières actualités que vous souhaitez voir. X permet de suivre des comptes privés ou publics, des hashtags ou des tendances. De plus, grâce à Xpro anciennement Tweetdeck, vous pouvez rassembler toutes les données qui vous intéressent. Xpro est un tableau de bord créé par X pour gérer les informations que vous voulez voir.

Netvibes

Netvibes est une solution made in France capable d’accompagner les entreprises dans leur veille concurrentielle. Netvibes est l’un des premiers agrégateurs de flux RSS. Celui-ci se présente sous forme de tableau de bord qui rassemble toutes les données qui vous intéressent. Il vous alerte lorsque vos concurrents postent de nouveaux contenus, mais aussi des tendances chez les consommateurs.

Swello

Swello est un outil de community management  qui propose des services de veille informationnelle. Swello propose une bibliothèque de thématiques qui vous permet de sélectionner les sujets qui vous intéressent. La solution vous permet également d’établir votre propre collection. Swello peut prendre en charge les informations provenant de Twitter de Facebook ou encore de YouTube.

Meltwater

Meltwater est un outil très puissant apte à faire de la veille médiatique. Il permet de répertorier toutes les actualités provenant de la presse en ligne. Cela permet aux entreprises de rester informer sur les innovations.  Meltwater vous envoie des alertes par e-mail en temps réel. La plateforme dispose d’une version payante et d’une démo gratuite limitée.

Paarly

Paarly est  l’outil de veille tarifaire très efficace qui vous informe chaque jour des prix mis en place dans votre domaine d’activité. Cela vous aide à mieux positionner votre produit, en termes de prix par rapport à vos concurrents. D’ailleurs, Paarly est capable de répertorier les stocks de ces-derniers, ce qui est très utile pour assurer la veille concurrentielle.

Instapaper

Instapaper est le dernier outil qu’on vous recommande. Il est très efficace, car il permet d’enregistrer le contenu qui vous intéresse. Vous pourrez le lire, même hors connexion. De plus, Instapaper dispose de diverses fonctionnalités comme la possibilité de rédiger des commentaires sur l’article en question.

Quels sont les différents types de veilles qui existent ?

Mis à part la veille informationnelle, sachez qu’il existe d’autres types de veilles qui peuvent être mises en œuvre.

• La veille concurrentielle : qui consiste tout simplement à surveiller les activités de ses concurrents ainsi que leur performance ;
• La veille commerciale : qui a pour but de se tenir au courant sur l’évolution du marché sur son secteur d’activité. Il aide à améliorer sa stratégie commerciale ;
• La veille technologique : qui consiste à garder un œil sur les innovations technologiques et scientifiques d’un secteur spécifique ;
• La veille environnementale : elle concerne en général tout ce qui est en rapport avec l’environnement d’une entreprise.

Il est à noter que cette liste n’est pas exhaustive et qu’il est possible d’effectuer une veille sur différent sujet. Toutefois, cela dépend du secteur d’activité de l’entreprise, de ses objectifs et du type de veille qu’elle souhaite mettre en place.

En conclusion, pour réussir sa veille informationnelle, il faut utiliser les bons outils et établir la bonne stratégie. Les 10 outils que nous vous avons recommandés sont les plus utilisés et les mieux notés du marché. N’hésitez pas à vous en servir.