Tout savoir sur la maintenance d’un site Web

Créer un site Web attrayant et fonctionnel est crucial. Cependant, cela ne représente que la moitié du défi, car un entretien régulier est aussi essentiel. Les sites Web utilisent des technologies en permanente évolution. C’est pourquoi, tôt ou tard, vous serez amenés à faire la maintenance de votre site internet. Cela va renforcer la sécurité de votre site, garantir la fiabilité de votre contenu, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser votre référencement. Suivez ce guide jusqu’à la fin et découvrez tout ce qu’il vous faut savoir sur la maintenance d’un site Web.

Qu’est-ce que la maintenance d’un site Web ?

La maintenance permet de garder votre site internet en bonne santé et à jour sur le plan technique, mais aussi éditorial. Cela implique que vous devrez effectuer plusieurs tâches de manière régulière et organisée. Votre rôle consiste à détecter et corriger les problèmes qui peuvent se créer et mettre en péril l’évolution de votre site.

Pourquoi procéder à la maintenance de votre site internet ?

Un site Web a pour but de fournir un service, faire du marketing par e-mail, partager des informations ou simplement vendre un produit. Pourtant, il arrive que votre site présente des dysfonctionnements et des bugs lorsque vous l’utilisez. Ces éléments peuvent avoir un impact important sur :

• La sécurité du site ;
• L’optimisation pour les moteurs de recherche ;
• L’expérience utilisateur ;
• Les performances du site Web;
• Les mises à jour des fonctionnalités et des plugins ;

La sécurité du site Web

La sécurité d’un site Web est primordiale. Lorsqu’elles présentent des vulnérabilités, les sites internet ne sont pas à l’abri d’actes de piratage, de vol de données et d’attaques par logiciels malveillants.

Vous pouvez y remédier en maintenant votre site à jour avec les dernières mises à jour requises. Les bonnes pratiques suggèrent l’utilisation des protocoles de sécurité avancés tels que HTTPS et des certifications telles que SSL. Pour minimiser les risques liés aux cyber-attaques, nous vous invitons aussi à réaliser des audits réguliers.

Les performances

Effectuer une maintenance régulière permet d’améliorer l’efficacité de votre site Web. Elle offre plusieurs avantages comme :

• L’amélioration des temps de chargement ;
• La réduction des erreurs ;
• La résolution des problèmes de compatibilité ;

Un site Web performant offre une meilleure expérience utilisateur, favorise le référencement et fidélise les visiteurs.

L’Optimisation pour les moteurs de recherche

La maintenance implique aussi de faire des audits réguliers du site pour améliorer son référencement (SEO). Pour ce faire, vous allez identifier les contraintes qui vous empêchent d’être bien classé dans les résultats de recherche de Google. Lorsque vous aurez résolu les problèmes, vous pouvez aussi établir des stratégies SEO adéquates pour :

• Améliorer votre présence en ligne ;
• Générer du trafic de qualité ;

L’expérience utilisateur

Tout comme le référencement, la maintenance régulière du site permet d’optimiser l’expérience utilisateur. Les internautes attendent d’un site internet qu’il soit attrayant et fluide. Au-delà des informations qu’ils recherchent, cela va les inciter à rester plus longtemps sur votre site.

Aussi, n’hésitez pas à :

• Vérifier les liens obsolètes ;
• Corriger les erreurs de contenu ;
• Améliorer la navigation ;
• Ajouter des nouvelles fonctionnalités plus performantes et attrayantes ;

La mise à jour des fonctionnalités et des plugins

Il est crucial de mettre à jour régulièrement votre CMS, comme WordPress, Joomla ou Drupal, ainsi que leurs plugins. Cela garantit la sécurité de votre site Web et sa compatibilité avec les technologies récentes. Les développeurs proposent fréquemment des mises à jour pour :

• Résoudre les bugs ;
• Améliorer les fonctionnalités ;
• Renforcer la sécurité du site ;

Maintenir votre site à jour vous permet de profiter des dernières innovations technologiques.

Quels sont les différents types de maintenance ?

La maintenance d’un site Web présente plusieurs points à connaître :

Les mises à jour de sécurité qui sont essentielles pour traiter les vulnérabilités et pour se protéger des hackers ;

Les mises à jour des thèmes et des plugins qui assurent la compatibilité avec les navigateurs et les correctifs de sécurité ;

Les mises à jour du contenu qui permettent d’ajouter de nouveau contenu, d’améliorer les descriptions de produits et de supprimer du contenu obsolète.

La sauvegarde et la reprise après sinistre qui permettent respectivement d’éviter la perte de données, et de rétablir rapidement le site en cas de problème majeur ;

La surveillance et l’optimisation des performances qui garantissent un site réactif et performant ;

L’analyse de sécurité qui optimise la protection du site et de ses utilisateurs ;

La gestion des utilisateurs sert à créer, supprimer et gérer des comptes utilisateur. Cela permet aussi de supprimer les comptes de spam ;

Le test d’accessibilité qui permet que tous les utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap, puissent utiliser le site ;

La surveillance de la disponibilité qui permet de s’assurer que votre site est disponible à 100% pour les internautes. Dans le cas contraire, vous serez immédiatement averti.

L’audit SEO qui concerne le suivi du classement, des backlinks et du trafic pour assurer la visibilité dans les moteurs de recherche ;

Les plans d’assistance et de maintenance qui permettent à votre site d’être à jour grâce à différents services comme l’assistance par e-mail, la certification SSL et l’hébergement Web;

À quelle fréquence effectuer la maintenance de votre site ?

La fréquence de maintenance du site Web dépend de la complexité et de l’objectif de votre site. La maintenance d’un site Web nécessite une attention régulière et une planification minutieuse. Voici un aperçu des tâches à effectuer selon leur fréquence.

Toutes les semaines

Vous pouvez utiliser Google Analytics pour suivre le trafic de votre site Web. Cela vous permettra de comprendre les performances de votre site et d’identifier les domaines à améliorer.

Tous les mois

Assurez-vous que vos plateformes en ligne soient sécurisées, que les plugins sont mis à jour et que le contenu du site Web est sauvegardé.

Tous les trois mois

Le contenu du site doit être examiné en fonction de différents facteurs comme :

• Le référencement (trafic organique et backlinks) ;
• Le comportement des utilisateurs (pages vues et taux de rebond) ;
• L’engagement (likes, mentions et partages) ;
• Les ventes (taux de conversion et retour sur investissement) ;

Ce sera aussi l’occasion de peaufiner votre contenu et de vérifier qu’il s’affiche correctement sur tous les types de navigateurs et d’appareils.

Chaque année

Vous devrez passer en revue les dates de renouvellement de certaines données comme :

• Le nom de domaine ;
• Le service d’hébergement ;
• Les outils supplémentaires que vous utilisez pour la maintenance de votre site Web ;

Assurez-vous que toutes vos informations soient à jour. Après un certain temps, une refonte pourrait être très bénéfique pour votre site.